Villkor onlinebetalningar

Hur du genomför en betalning

För att genomföra en betalning loggar du in i Saga och navigerar till Mina Skulder. Har du några betalbara skulder på lånekortet finns här en knapp "betala" som man trycker på för att starta betalningsflödet. Se bild:

Steg 1

När du tryckt på "Betala" dyker en summering av skulden upp inklusive information om betalningsmottagaren. Om allt ser okej ut går man vidare genom att trycka på "Betala skulden". Se bild: 

Steg 2

I detta steg fyller du i dina kontaktuppgifter. Du kan välja att fylla i ditt personnummer så hämtas dina adressuppgifter automatisk, alternativt om du inte vill lämna ut ditt personnummer väljer du "Skippa" och fyller i informationen manuellt. Se bild nedan: 

Steg 3

När kontaktuppgifterna är ifyllda klickar man "Fortsätt" och väljer betalsätt för att fylla i sina kortuppgifter och kryssar i rutan "Jag accepterar villkoren". Det är möjligt att spara sina kontakt- och kortuppgifter för framtida betalningar genom att kryssa i rutan "Spara mina detaljer". Om man väljer att spara sina detaljer behöver man vid framtida betalningar enbart fylla i sin e-postadress och postnummer. Se bild nedan: 

Steg 4

När man har fyllt i sin kortinformation trycker man på "Betala" för att genomföra betalningen. När det är gjort visas ditt kvitto på betalningen upp samt kontaktinformation till biblioteket. Kvittot kommer även att skickas till e-postadressen du uppgav i betalningsflödet. Se bild nedan: 

Betalning

Biblioteket tillämpar ingen delbetalning online utan det är enbart hela skulden som kan betalas. All betalning sker säkert via betalningsleverantören DIBS och kan göras med betalkort som VISA, VISA Electron eller Mastercard.

När betalningen är genomförd får du en bekräftelse till din e-postadress och skulden stryks från bibliotekssystemet samt eventuell skuldspärr lyfts.

Du kan också betala dina avgifter på biblioteket.

Moms ingår med 25%.

Kontakt

Om något går fel vid betalning eller om du har några frågor om tjänsten går det bra att kontakta biblioteket.
Telefon: xxx-xxx xx xx
Epost: biblioteket@yyyyyyyy.yy